觀勝鎮 醫保服務“搬”到家門口

“真是太感謝你們，讓我在‘家門口’就能辦理醫保繳費。”12月8日，觀勝鎮涼坪社區居民劉良素拉著網格員的手連連道謝。

原來，劉良素今年70余歲，家中只有她和丈夫，兩人年歲已高，腿腳不便。“年齡大了，不會用智能手機，出門辦醫保又很‘吃力’，還好有網格員和志愿者幫忙，不到5分鐘，就在家門口辦好了，真方便。”劉良素高興地說。

劉良素口中的“家門口”辦醫保，是該社區推行的“網格+醫保”服務。

自今年10月我區啟動2024年度城鄉居民基本醫療保險參保征繳工作以來，該鎮涼坪社區積極探索“網格+醫保”新模式，將醫保服務延伸至各大網格點，組織網格員和志愿者在指定網格點為周邊居民辦理醫保“線上”繳費。同時，重點關注老、弱、病、殘等出行不便居民，提供上門征繳指導或幫辦代辦服務，打通醫保便民服務“最后一公里”。截至目前，該社區已為近400戶居民辦理醫保“線上”繳費。

“接下來，我們將持續發揮網格作用，為群眾提供全面的醫療保障信息和便民服務，不斷提高群眾的幸福感和滿意度。”該社區相關負責人表示。

（融媒體中心記者 張 雪）