當(dāng)群眾身邊的“貼心人”——一名區(qū)人大代表的履職事跡

自當(dāng)選為區(qū)人大代表以來，現(xiàn)任峰高街道云教村黨總支書記、村主任的謝小紅始終謹(jǐn)記“人民代表為人民”的誓言，在履職過程中，深入群眾開展工作，聆聽選民意見，多舉措解決群眾“急難愁盼”問題。

“史叔，您房子裝修得怎么樣了？”

“嗯，快要竣工了。”

近日，謝小紅走進(jìn)村民史宣書家，與他拉家常，了解生產(chǎn)生活近況。

“我前段時間在附近一個工地打小工，事做完了，但工資還沒到手。”史宣書一臉擔(dān)憂。得知情況，謝小紅立即聯(lián)系該工地負(fù)責(zé)人，咨詢相關(guān)情況。

“史叔，您放心，我與負(fù)責(zé)人溝通了，他說最近有點忙，這幾天一定結(jié)算工資。”在得到對方肯定答復(fù)后，謝小紅反饋道，這才讓史宣書破愁為笑。

像這樣的走訪，只是謝小紅工作的一個縮影。翻開代表接待選民群眾登記表，一項項群眾的憂心事、煩心事、揪心事記錄得清清楚楚：協(xié)調(diào)解決土地糾紛、化解鄰里矛盾、爭取項目修建生產(chǎn)便道……謝小紅堅持深入田間地頭，聽民聲、集民意、解民憂、暖民心，以實際行動踐行“人民選我當(dāng)代表，我當(dāng)代表為人民”。

除了走村入戶傾聽心聲，謝小紅還時常把兒童健康成長掛在心上。

“今天的活動需要家長和小朋友們一起完成，可以增進(jìn)孩子與父母之間的關(guān)系，培養(yǎng)默契。”近日，記者來到云教村“家庭教育愛心指導(dǎo)站”，只見謝小紅和40余名孩子、家長圍坐在一起，做燈籠、剪窗花，好不熱鬧。

由于該村年輕勞力外出多、孩子監(jiān)護(hù)人年齡普遍偏大，未成年人及家長急需家庭教育培養(yǎng)與引導(dǎo)。2022年5月，區(qū)法院和峰高人大工委在云教村共同成立我區(qū)首個村級“家庭教育愛心指導(dǎo)站”。

謝小紅作為直接負(fù)責(zé)人，每周六都會抽空到站內(nèi)，陪孩子們看書、做作業(yè)、繪畫、聊天，同時利用休息時間學(xué)習(xí)相關(guān)知識，以便更好地對孩子的家庭教育問題進(jìn)行指導(dǎo)，引導(dǎo)家長和孩子們以陽光健康的心態(tài)面對學(xué)習(xí)生活中的各種問題。

“我特別喜歡來這里，和謝阿姨、小伙伴們一起學(xué)習(xí)、玩耍。今天我做了兩個紅燈籠，準(zhǔn)備拿回家掛在臥室。”10歲小朋友朱光鑫笑著說。

看著孩子們歡樂的笑容，謝小紅發(fā)自心底的欣慰。她說，“最初大家聚集在一起時，有的小朋友害羞，不愿和大家互動，我就主動找他們做游戲，時間久了，小朋友們敞開心扉，性格也更樂觀開朗了。”

區(qū)人大代表履職盡責(zé)為民服務(wù)，謝小紅并不是個例。

2022年以來，區(qū)人大充分發(fā)揮代表主體作用，聚焦解決群眾“急難愁盼”問題，探索推行“八步工作法”，建立健全代表反映群眾意見和要求的處理反饋機制，有效形成聽取民意、收集意見、建立臺賬、交辦、研判、督辦、反饋、評價工作閉環(huán)，全年收集群眾意見要求1597件，辦結(jié)1573件，群眾滿意率達(dá)98.5%；人大代表“雙亮雙做”工作入選市委黨校優(yōu)秀案例。

有效發(fā)揮全區(qū)155個人大代表“家站”、274個“人大代表民情聯(lián)絡(luò)點”的橋梁紐帶作用；全覆蓋開展區(qū)鎮(zhèn)人大代表培訓(xùn)，四個代表家站被評為全市優(yōu)秀人大代表家站；組建6個人大代表人才“智庫”，全年開展視察調(diào)研12次，提出60余條專業(yè)建議。

督促辦理區(qū)十八屆人大一次會議收到的350件建議，并全部辦理答復(fù)完畢，代表滿意率達(dá)100%，推動一批群眾關(guān)心的熱點難點問題得到有效解決。

“2023年，我們將持續(xù)深化代表‘雙亮雙做’工作，突出平臺建設(shè)的實用性、聯(lián)系選民的有序性、反映建議的精確性、分類交辦的精準(zhǔn)性、跟蹤問效的時效性，進(jìn)一步完善群眾意見要求處理反饋機制，推進(jìn)人大代表‘家站點’迭代升級，推動人大代表工作數(shù)字化，做實做細(xì)‘八步工作法’，積極踐行全過程人民民主。”區(qū)人大相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

（融媒體中心記者 王新蓮）