跳動的“小區群”：他們是鄰居，也是“秩序員”“后勤兵”“宣傳員”

金和社區金鵬金嶺小區，居民志愿者分揀生活物資。社區供圖

華龍網-新重慶客戶端訊（通訊員 張婷婷 首席記者 佘振芳）“我家有泡椒要不要。”“我幫你買個，拿到小區門口哈?！薄粋€微信群，一段鄰里情。在重慶兩江新區，一個個小區微信群里，每天都在上演著這種對話。守望相助、聊天疏導、物資互助成為小區群內的主題，“有事群里吼一聲”總能得到及時迅速的回應。一些未曾有過交往的鄰居變得熟絡起來，曾經擦肩而過“最熟悉的陌生人”互幫互助。一個個居民或成為志愿者，加入鄰里互助文明勸導服務隊；或成為業主群的“群主”，張羅鄰里買菜、大事小情。越來越多的居民投身疫情防控，成為“不記名”的志愿者、身體力行的支持者。

跳動的小區“微信群”

“鄰居們，昨天我老公拉了一些菜回來，買多了，有需要分的嗎？”

“有沒有愿意幫忙帶娃的鄰居，娃2歲多，今天晚上六點到九點半?！?/p>

“誰家有止痛片？我牙痛犯了?！?/p>

......

這段時間，大家都在群里真正體會到了有“鄰居”的溫暖。時刻牽掛鄰里的家常里短、不時嘮嗑逗樂解悶，儼然“大雜院”街坊鄰里的熟稔感成為疫情之下的獨特體驗。

鴛鴦街道金嶺社區北麓原小區志愿者進行物資保供。通訊員 黃曦 攝

在兩江新區鴛鴦街道金嶺社區中冶北麓原小區，一位網名“芊芊”的業主自掏腰包為小區的高風險樓棟送上豐富的蔬菜包，卻始終不愿留下自己的姓名。

蔬菜包里是整整一盒雞蛋，有西蘭花、萵筍、土豆、蘿卜等新鮮蔬菜，還有個頭飽滿的橙子，以及大蒜、生姜等調料，一棟樓大概一百多戶每家都收到了。盡管大家在業主群里強烈致謝，但這位網友卻始終不愿留下姓名，只告訴大家“這都是小事，沒什么的?！?/p>

在翠云街道翠渝路社區，愛心人士捐贈的500余斤白菜，供于外出采買不便、生活困難的居民。當日在尚格博園小區里，居民們有序排隊，一人領到了一份免費的新鮮白菜。

“今天志愿者又來幫忙，大家一起將白菜進行分裝。”當免費送白菜的信息發送到居民微信群里時，很多居民除了點贊還表示“倡導按需領取”“我家有菜，讓給有需要的人”。

從前，只有交物業費、小區維護等事項才有動靜的小區群里消息不斷，滴滴的聲音敲開了一扇扇鄰居的“心門”。

看病就醫、補充生活物資、開展精神慰藉……微信群內，總有熱心鄰居自發回應著群內碎片化、多樣化的民生需求，共同推動營造守望相助、互相關愛的鄰里關系，形成“人人都是志愿者”的氛圍。

“我是居民，也是志愿者”

在兩江新區，3000多名居民報名加入鄰里互助文明勸導服務隊，志愿者隊伍遍布新區8個街道56個社區。

線下，隊員們以文明勸導的形式引導廣大居民自覺遵守各項疫情防控措施等；線上，隊員們“進圈入群”，廣泛進入業主群、鄰里購物群等，宣傳防疫、心理疏導、回應訴求……

11月24日下午，兩江新區鴛鴦街道白鷺社區一社區內，一個“露天”理發店正在營業，剪刀、推子、理發圍裙等專業工具一應俱全，這位為居民免費理發的“Tony”老師是劉思海，今年55歲的他自己經營著一家理發店，已經從業近40年。

除了為居民們義務理發，劉思海還有著“多重身份”。11月14日，劉思海聽到社區正需要志愿者，就第一時間報了名?！斑@個時候正需要人，我能出點力就多出點力，為抗疫做點貢獻！”于是，劉思海便過上了上午志愿者，下午理發師的“雙面生活”。

“福安社區還缺多少志愿者？我來召集?！蓖艘圮娙藙⑿》彩侵薪ㄈ值墓ぷ魅藛T，得知社區缺防疫人手后，他撥通了翠云街道工作人員電話。

“老戰友，快，我們轄區需要志愿者。”“單位號召就地服務，我們正好也一起為防疫出一份力嘛。”在劉小凡的廣泛動員下，一支20人的志愿隊伍組建起來，目前在物資搬運、電話排查、卡點值守等疫情防控一線發揮作用。

金山街道奧園十期居家黨員就地上崗，到社區服務大廳值班，接聽民生熱線。通訊員 甘甜甜 攝

金山街道金渝社區姚玉坤在小區從事志愿服務已經有十幾天，報名參與過生活物資配送、核酸采樣秩序維護、高風險區送菜上門、為居民代買藥品、文明勸導等多個崗位。在他看來，以往覺得看似簡單的工作，其實做起來有難度。

“當了志愿者才知道，平時街道、社區的工作人員有多辛苦。”讓姚玉坤欣慰的是，現在志愿者都爭著干，沒有一個想落下，“疫情無情人有情，困難是暫時的，總會過去”。

“黨建+基層治理”引導居民自治

黨的二十大報告指出，健全基層黨組織領導的基層群眾自治機制，加強基層組織建設，完善基層直接民主制度體系和工作體系，增強城鄉社區群眾自我管理、自我服務、自我教育、自我監督的實效。

針對非高風險區這個“重點”,兩江新區開展“無疫小區”“無疫社區”創建,調動小區、社區居民積極參與疫情防控工作,將防疫資源集中投放到高風險區,逐步實現無疫社區、無疫小區全覆蓋。在此過程中，將小區、樓棟作為最小作戰單元，提升了小區自治管控能力，堅決守好疫情防控“最后一米”。

邢家橋社區黨委書記、居委會主任謝蘭在“疫”線。通訊員 謝尚弟 攝

在邢家橋社區，社區黨委書記、居委會主任謝蘭清楚地意識到,開放式、單體樓多,流動人口多、老年居民多的邢家橋社區又一次迎來重大考驗,筑牢社區疫情防控屏障責任重、壓力大。為了切實發揮黨員先鋒模范作用,有序推進各項防疫工作,邢家橋社區堅持黨建引領抗擊疫情,迅速在疫情防控一線成立“戰疫”臨時黨支部,搭建起集中、高效的黨建引領疫情防控工作體系。

“重慶媽媽”楊霞將急需的奶粉、尿不濕等嬰兒用品送往居民家中。通訊員 謝尚弟 攝

楊霞志愿者服務突擊隊是本輪疫情防控工作中，第一支以個人名字命名的志愿者群體，由兩江新區稅務局干部楊霞牽頭組建。楊霞曾參加過汶川、玉樹等地震救援工作，2017年至今，持續資助5名四川涼山女孩，被評為“重慶好人”。

楊霞志愿者服務突擊隊分六個小分隊開展工作,包括社區抗疫聯動隊、民生應急志愿隊、特殊人群保障隊等參與轄區各街道社區一線防疫工作的隊伍,及納稅服務先鋒隊、稅費優惠直通隊、社保繳納服務隊等在疫情期間為納稅繳費服務提供保障的隊伍。

在兩江新區康美街道籌備二組，50余名來自市、區兩級各個單位的黨員干部就地轉化為志愿者，組建核酸采集組、政策宣傳解釋組、居民后勤保障組、物資搬運組、疫情巡查組5支志愿者服務隊。

在兩江新區天宮殿街道一小區，組建起了一支由小區居民自發組織的黨員志愿服務隊。他們是機關事業單位的黨員干部、退役軍人，他們就地“轉崗”，當起了“秩序員”“后勤兵”“宣傳員”……各司其職，為小區居民服好務。

當我們的生活“靜”下來后，原本互不相識的鄰居，成了并肩作戰的戰友，互相幫助、互相理解、互相鼓勵……