發(fā)布會·回應(yīng)關(guān)切｜菜是夠的，米是夠的，油是夠的，肉也是夠的！

來源：重慶發(fā)布編輯：張倩 2022-11-14 10:24:08

11月13日，重慶市政府新聞辦舉行第138場重慶市新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會，市商務(wù)委副主任李巡府對市民近日反映的超市有時缺菜、網(wǎng)上買菜選擇少、外賣退單等問題進行了回應(yīng)。

新聞發(fā)布會現(xiàn)場鄒樂攝

全力開展工作調(diào)度

保障“一家人的一日三餐”

李巡府介紹有關(guān)情況鄒樂攝

李巡府介紹，11月10日以來，中心城區(qū)11個區(qū)域單元陸續(xù)實施了社會面管控措施。11月11日，市委、市政府提出要打好打贏中心城區(qū)疫情殲滅戰(zhàn)。11月12日，市疫情防控領(lǐng)導小組強調(diào)要突出抓好中心城區(qū)協(xié)同防控工作。部分市民群眾擔心日常生活物資采購可能發(fā)生一定困難，特別是擔心影響一家人的一日三餐。有市民反映近日有的超市出現(xiàn)了短暫缺菜，有時候買菜還不方便等情況，這些問題一定程度上確實存在。

針對這些問題，市委、市政府高度重視，十分關(guān)心廣大市民朋友的生活需求，專門成立了民生保障組，第一時間啟動應(yīng)急保供響應(yīng)機制，密切關(guān)注重要生活物資市場運行情況，正全力開展工作調(diào)度，盡全力滿足市民群眾日常生活消費需求。從總體上看，當前全市包括中心城區(qū)生活物資供應(yīng)充足、貨源渠道穩(wěn)定、物流保持暢通、線上線下供應(yīng)平穩(wěn)，能夠滿足廣大市民購物消費需求。

發(fā)布會上

李巡府對市民反應(yīng)的買菜

網(wǎng)購等具體的問題作出回應(yīng)

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超市有時缺菜？

前移備貨場地、提升庫存水平

按照平日2—3倍水平備貨

關(guān)于有的市民反映個別超市有時缺菜的問題。李巡府介紹，主要是近兩日市民購買需求增長較快，部分超市對此估計不足，人手準備不充分、補貨不及時。針對這一問題，市商務(wù)委立即責成有關(guān)超市前移備貨場地、提升庫存水平，按照平日2—3倍的水平備貨，同時增加一線人手，加密補貨頻次，滿足市民購買需要。并要求重點農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場和各大超市企業(yè)，加強產(chǎn)銷對接，拓寬貨源渠道，穩(wěn)定前端供應(yīng)。

根據(jù)監(jiān)測，近三日以來中心城區(qū)主要農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場蔬果進場量都保持在1.5萬噸左右，均高于日常進場量，重點超市貨源渠道始終保持暢通。請廣大市民朋友放心，菜是夠的、米是夠的、油是夠的、肉也是夠的。如果您看到超市貨架暫時空了，也不要著急，超市很快就會補貨。如果市民朋友有時間，也非常歡迎幫助監(jiān)督一下，看看超市是否能夠很快補上貨。

超市關(guān)門購物不方便？

重點生活物資供應(yīng)場所正常營業(yè)

因涉疫關(guān)閉按“四快”排風險恢復

針對市民反映附近超市關(guān)門購物不方便的問題。李巡府介紹，明確要求城區(qū)菜市場、農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、生活超市、藥店、物流配送中心等重點生活物資供應(yīng)場所在做好疫情防控措施的前提下，保持正常營業(yè)。

確因涉疫關(guān)閉的，要按照“快封、快篩、快消、快解”的“四快”機制，快速排除風險、盡快恢復營業(yè)。同時，根據(jù)需要，在一些大型社區(qū)、購物不方便的區(qū)域開設(shè)臨時供應(yīng)站、臨時保供點，有些區(qū)域還開通了蔬菜流動保供車，方便市民就近購物。

網(wǎng)上買菜選擇不多？

見貨放行保障物流通暢

增加線上商家推出蔬菜包

有些市民反映網(wǎng)上買菜選擇不多、外賣配送不及時，甚至有些退單等情況。李巡府介紹，這些問題在一定程度上確實存在。在這里我重點對這些具體問題作一下回應(yīng)。

關(guān)于有的市民反映網(wǎng)上買菜選擇不多的問題，主要是因為部分平臺對網(wǎng)上訂單增長的速度估計不足，蔬菜等商品物流調(diào)配需要一定時間。

針對這一問題：

① 協(xié)調(diào)公安、交通等部門，對蔬菜等民生物資運輸貨車，在中心城區(qū)內(nèi)取消通行證限制，大家知道原來有通行證，現(xiàn)在取消通行證限制，全部實行見貨放行，保障物流通暢。

② 二是積極組織線下商戶加大與各大電商平臺對接，增加線上供應(yīng)商家數(shù)量，增加平臺庫存。

③ 指導商家推出各種組合形式、多種價位的蔬菜包，滿足不同市民多樣化的需求。

訂外賣退單、配送不及時？

增加運力，便利外賣騎手正常出行

快遞驛站、快遞柜做好消殺正常開放

關(guān)于有的市民反映訂外賣退單、配送不及時。李巡府介紹，主要是由于外賣騎手減少，人員、車輛應(yīng)急調(diào)度還需要進一步加強。

針對這一問題：

① 出臺了電商應(yīng)急保供措施，保供措施共有三條，責成各大電商平臺全力調(diào)配資源，增加一線運力，提升接單履約率，盡力滿足市民線上消費需求。

② 出臺了應(yīng)急保供人員出行措施，這個措施共五條，進一步便利外賣騎手等保供人員的正常出行，提升配送及時性。

③ 出臺了小區(qū)快遞服務(wù)保障措施，這個措施也是五條，要求快遞驛站、快遞柜等末端網(wǎng)點做好衛(wèi)生消殺，正常開放使用，保障配送末端正常運行。

④ 市文明辦已號召志愿者規(guī)范加入保供運送，積極發(fā)揮互助友愛精神。

李巡府表示，市民有呼，我有所應(yīng)，市民朋友的擔憂就是我們的努力方向。希望廣大市民朋友對生活物資供應(yīng)多提寶貴意見，我們將及時回應(yīng)廣大市民朋友的訴求，盡最大努力減少因疫情給大家生活保障帶來的挑戰(zhàn)，盡最大努力滿足大家的生活消費需求。