【棠城e評】“野蠻式搶購”埋下浪費隱患

鴻星爾克發布的微博。

近日，鴻星爾克因向河南災區捐贈價值5000萬元物資引發全民熱議，刷屏網絡，其直播間被擠“爆”，產品被“瘋狂”搶購，但有網友質疑其捐贈物資只有20萬瓶礦泉水可查證。

鴻星爾克之“火”，來得突然、卻也屬情理之中。“為眾人抱薪者，不可使其凍斃于冰雪。”在河南鄭州等地遭遇洪災，眾多城鄉居民生命安全受到威脅，日常生活、生產受到嚴重影響。在此背景下，鴻星爾克站了出來，公開宣稱向河南災區捐贈價值5000萬元物資，這不僅是一家企業履行社會公益責任的體現，更是一定程度上對社會民眾焦急于救災情緒的紓解。“你對災區捐贈物資，我就購買你家的產品，相當于我也是在支持抗洪救災”——正是基于這樣的邏輯，加之還有“2020年巨虧，卻花了5000萬元馳援災區”等極易調動情緒的表述，鴻星爾克的產品才在線上線下受到“野蠻式搶購”。

質疑鴻星爾克“捐贈物資只有20萬瓶礦泉水可查證”，雖似逆耳、但卻難能珍貴。企業向災區捐贈物資，屬于公益愛心的體現。然而，只有實打實地將物資或善款捐贈到了災區，而不是各種僅停留于口頭上的自我吹噓、或數字上的“詐捐”，才是真正值得褒揚的社會公益行為。有網友質疑鴻星爾克只有20萬瓶礦泉水可查證，客觀上看這是一種自發的社會監督。事實表明，由于有了這樣的監督，而且出于對這樣的社會監督的必須回應，鴻星爾克捐贈情況也就在多方信源的證實當中得以澄清。壹基金關于鴻星爾克捐贈2000萬元物質的說明、鄭州慈善總會方面向媒體給出的解釋，有效消解了圍繞在鴻星爾克捐贈事宜上的諸多謎團。

支持公益善舉，所以就“瘋狂”掃購產品？毫無疑問網友們如此“不給面子式”的“買買買”，有待進行理智地商榷。“你野性捐，我就野性買”，體現出來的善意性情可以理解，但實事求是地說，任何非理智的消費購買行為，都有可能留下浪費的隱患。“貨沒了上半成品，我們買回來自己縫”，如此沖動的急迫消費，既不利于提升消費體驗品質，也不利于涉及產品企業的品牌形象維護。更何況，就此次河南遭受洪災一事，向災區捐款捐物的企業也不止鴻星爾克一家，如果對每家愛心企業的產品都去“野性購買”，買得過來嗎？對普通消費者來說，買來就真的適用、而不會造成社會資源浪費嗎？與其在購買一堆可能不適用的商品上浪費精力與資源，何不通過正常渠道捐款捐物向災區表達愛心？

對于此次捐贈事件引發的關注，鴻星爾克方面釋放出來的信息值得關注。比如，該企業負責人表示，“意外得到網友們浪潮般的力挺和關愛……除了感恩還是感恩！內心更加深感國人的團結、溫良。”再比如，鴻星爾克相關人士表示，“公司不想因為捐贈過多地占用媒體資源宣傳”，目前暫不對外接受采訪，先專注于把救災物資工作做好——相比于不少網友的熱捧，鴻星爾克自身反倒顯出些許淡定。不過，這種淡定也許會告訴我們一個事實：無論是助力公益還是支持國貨，除了一股狂熱地“買買買”，我們還有很多冷靜的方式可以選擇。

作者：渝西鋒光

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